PAS OP: Update Your Device Software (van BlackBerry)

[Vincent Kruys]

Dat heb ik via de officiele site gedaan: http://na.blackberry.com/eng/update

Je moet dan de BlackBerry Application Loader installeren.
Dit programma checkt of er updates zijn; en die zijn er.

Daarna wordt er een kopie gemaakt van je bestanden, wordt alles in je telefoon gewist.
Vervolgens worden nieuwe bestanden gekopieerd en geinstalleerd: en dan gaat het mis: fatale error, probeer opnieuw! En dat lukt dus niet meer.
Op je BlackBerry is dan alles gewist en communiceert niet meer. Alles kwijt: wit scherm.

Op dat moment kun je dus helemaal niets meer.

Kan iemand mij helpen met een paar tips?

Help?

[Martin1970]

Installeer gewoon een nieuwe Firmware en maak altijd een backup :-)

Installeer de firmware niet m.b.v. je desktopmanager, deze vindt niet alle updates!
Meestal loopt je eigen provider enorm achter en zijn er al lang nieuwere updates.

Wipe voor je een nieuwe firmware installeert je BB, en installeer dan de nieuwe Firmware (niet via je desktopmanager) en dan moet het lukken...

[Willbefree]

Hey,

Ik heb denk ik net zo'n probleem gehad met mijn bb 8800. Ik heb maanden zitten zoeken naar een oplossing, het is namelijk vrij gecompliceerd. Om je bb compleet te wissen en opnieuw te instaleren zijn een aantal stappen nodig, die niet te vinden zijn zonder een 'handleiding'. Ik heb geloof ik het 1 en ander nog in een word bestand staan, wellicht iets voor jou?
Laat me het weten en ik mail het binnenkort wel even naar je toe

succes

[Vincent Kruys]

Heel erg bedankt voor jullie tips! Ik kan alle hulp gebruiken.
Er is nog wel een punt: mijn BlackBerry met een gewist geheugen, communiceert niet meer met de computer.
Ik hoor nog wel een "bliep" van de computer, dat er "iets" is aangesloten.
Ik krijg geen contact, dus kan ook geen firmware installeren.

Vriendelijk bedankt!

[Martin1970]

Hallo Vincent...
als je je BB aanzet wat zie je dan in het scherm?

[chantal1304]

Ik heb gisteren mijn bb geupdate en heb nu het zelfde probleem doet helemaal niks meer alleen wit scherm

[Martin1970]

even je batterij verwijderen en weer plaatsen .... wat zie je dan precies?

[chantal1304]

als ik de batterij verwijder en er weer terug plaats gaat het rode lampje branden en daarna alleen weer een wit scherm

[mrbugsb]

Hey chantal,
Dat witte scherm is eigenlijk wel normaal.
Als het goed is, dan zie je ook in het midden een soort van klokje knipperen.
Dit betekend dat de storm aan het initialiseren is.
Dit kan zeker wel 5 minuten duren soms, dus ik zou zeggen, heb even geduld en kijk wat er dan gebeurd.