BlackBerry Workshops open inschrijving

[Bob Hillesum]

open-inschrijving BlackBerry workshops
In december organiseert e-office drie open-inschrijving BlackBerry workshops, gericht op eindgebruikers, 1e lijns supportmedewerkers en BlackBerry administrators.
Met name in de laatste twee workshops bieden wij u de mogelijkheid om in te gaan op concrete voorbeelden uit uw dagelijkse praktijk.


eindgebruikers workshop
Op dinsdag 16 december 2008 organiseren wij van 14:00 uur tot 16:00 uur een workshop voor eindgebruikers.

Hierin besteden wij o.a. aandacht aan:

• verzenden en ontvangen van e-mail en synchronisatie van folders
• handig navigeren door de message list en door e-mails
• welke handige functies kent de BlackBerry nog meer
• tips en trucs om snel gewend te raken aan de BlackBerry

De investering voor de workshop bedraagt € 95,- ex BTW per deelnemer. Het minimum aantal deelnemers is 5, het maximum aantal deelnemers is 12.

eerstelijnssupport workshop
Op donderdag 11 december 2008 organiseren wij van 9:30 uur tot 16:00 uur een workshop voor 1e lijns supportmedewerkers.

Hierin komen o.a. de volgende onderwerpen aan de orde:

• hoe ziet het BlackBerry concept er uit
• wat zijn de mogelijkheden en handige opties van de BlackBerry handheld
• user management en activatie
• troubleshooting van de BlackBerry handheld
• wat is nodig bij het escaleren van een Blackberry probleem

Daarnaast bestaat de gelegenheid om kwesties uit dagelijkse praktijk te bespreken.
De investering voor de workshop bedraagt € 195,- ex BTW per deelnemer, inclusief lunch. Het minimum aantal deelnemers is 5, het maximum aantal deelnemers is 12.

BlackBerry administrators workshop
Op donderdag 18 december 2008 organiseren wij van 9:30 uur tot 16:00 uur een workshop voor BlackBerry administrators.

Hierin komen o.a. de volgende onderwerpen aan de orde:

• de architectuur van de BlackBerry omgeving en de onderlinge samenhang van de diverse onderdelen
• server settings en policies
• het BESAdmin account en wat daar allemaal mee mis kan gaan
• BlackBerry handheld support en troubleshooting.

Ook in deze workshop bestaat de mogelijkheid om praktijkvoorbeelden aan te dragen.
De investering voor de workshop bedraagt € 225,- ex BTW per deelnemer, inclusief lunch. Het minimum aantal deelnemers is 5, het maximum aantal deelnemers is 12.

Indien u zich voor één van bovenstaande workshops wilt inschrijven, of meer informatie, ga dan naar

http://www.e-office.com/blackberryworkshops